Algemene Voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• "Magic Star": Magic Star Luxury Real Estate B.V., gevestigd te Herengracht 450, 1017 BZ Amsterdam, ingeschreven in het handelsregister onder nummer 12345678;
• "Opdrachtgever": de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een opdracht verstrekt aan Magic Star;
• "Overeenkomst": elke overeenkomst tussen Magic Star en Opdrachtgever;
• "Diensten": alle werkzaamheden en diensten die Magic Star verricht voor Opdrachtgever;
• "Object": het onroerend goed waarop de dienstverlening betrekking heeft.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Magic Star en Opdrachtgever, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.

Eventuele algemene voorwaarden van Opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij Magic Star deze schriftelijk heeft aanvaard.

Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar zijn, blijven de overige bepalingen van deze voorwaarden volledig van toepassing.

3. Aanbiedingen en Offertes

Alle aanbiedingen en offertes van Magic Star zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.

Magic Star kan niet aan haar aanbiedingen of offertes worden gehouden indien de Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de aanbiedingen of offertes, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatten.

De in een aanbieding of offerte vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders vermeld.

4. Totstandkoming van de Overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand door aanvaarding van de offerte door Opdrachtgever, hetzij door ondertekening van de offerte, hetzij door schriftelijke bevestiging van de opdracht.

Indien de aanvaarding afwijkt van het aanbod vervat in de offerte, is Magic Star niet aan deze aanvaarding gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Magic Star anders aangeeft.

5. Uitvoering van de Overeenkomst

Magic Star voert de overeenkomst naar beste kunnen uit overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.

Magic Star heeft het recht om bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Magic Star aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Magic Star worden verstrekt.

6. Bemiddelingsdiensten

6.1 Bemiddeling bij verkoop

Magic Star verbindt zich om zich in te spannen een koper te vinden voor het object van Opdrachtgever tegen de best mogelijke voorwaarden.

Magic Star is gerechtigd tot het courtage zodra:

• tussen Opdrachtgever en een door Magic Star aangebrachte gegadigde een koopovereenkomst tot stand is gekomen; of
• een door Magic Star aangebrachte gegadigde met Opdrachtgever tot overeenstemming is gekomen omtrent de koop, ook indien deze overeenkomst om andere redenen niet tot stand komt.

6.2 Bemiddeling bij aankoop

Magic Star verbindt zich om zich in te spannen een geschikt object te vinden voor Opdrachtgever.

Het courtage is verschuldigd zodra tussen Opdrachtgever en verkoper een koopovereenkomst tot stand is gekomen betreffende een door Magic Star aangeboden object.

6.3 Bemiddeling bij verhuur

Voor bemiddeling bij verhuur gelden specifieke voorwaarden die separaat worden overeengekomen.

7. Courtage en Betalingsvoorwaarden

Het courtage is verschuldigd conform de met Opdrachtgever overeengekomen tarieven en betalingsvoorwaarden.

Tenzij anders overeengekomen, dient betaling te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.

Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Magic Star gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

8. Verplichtingen van Opdrachtgever

Opdrachtgever verplicht zich:

• alle relevante informatie betreffende het object naar waarheid te verstrekken;
• Magic Star onverwijld te informeren over alle ontwikkelingen die van belang kunnen zijn voor de uitvoering van de opdracht;
• geen werkzaamheden te verrichten die de belangen van Magic Star kunnen schaden;
• tijdens de looptijd van de overeenkomst geen andere makelaar in te schakelen voor hetzelfde object;
• alle door Magic Star in redelijkheid gevraagde medewerking te verlenen.

9. Geheimhouding

Magic Star verplicht zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij van Opdrachtgever ontvangt.

Deze geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie die:

• reeds openbaar was voordat deze werd ontvangen;
• openbaar wordt gemaakt met toestemming van Opdrachtgever;
• moet worden vrijgegeven op grond van een wettelijke verplichting.

10. Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op door Magic Star ontwikkelde materialen, zoals marketingmateriaal, foto's, presentaties en rapporten, berusten bij Magic Star.

Opdrachtgever verkrijgt slechts een gebruiksrecht voor het overeengekomen doel.

11. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Magic Star is beperkt tot het bedrag dat in het voorkomende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald.

Magic Star is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van:

• onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door Opdrachtgever;
• handelingen of nalatigheden van derden;
• omstandigheden waarop Magic Star geen invloed kan uitoefenen.

In geen geval is Magic Star aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of besparingen.

12. Ontbinding en Opzegging

Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen.

Magic Star heeft het recht de overeenkomst onmiddellijk te ontbinden indien:

• Opdrachtgever haar verplichtingen niet nakomt;
• Opdrachtgever in staat van faillissement verkeert;
• Opdrachtgever surseance van betaling aanvraagt.

13. Overmacht

Magic Star is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens Opdrachtgever indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht.

Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid die de nakoming van de overeenkomst verhindert en die niet aan Magic Star kan worden toegerekend.

14. Wijziging van Voorwaarden

Magic Star behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

Wijzigingen worden van kracht 30 dagen na bekendmaking op de website van Magic Star of schriftelijke mededeling aan Opdrachtgever.

15. Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten volledig en duidelijk omschreven binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk bij Magic Star worden ingediend.

Magic Star zal binnen 30 dagen na ontvangst van de klacht reageren.

Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal Magic Star naar keuze de diensten kosteloos opnieuw uitvoeren of reeds betaalde bedragen terugbetalen.

16. Geschillen

Op alle overeenkomsten tussen Magic Star en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Alle geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met de overeenkomst worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam.

Partijen zullen eerst proberen een geschil in onderling overleg op te lossen alvorens een beroep te doen op de rechter.

17. NVM Lidmaatschap

Magic Star is aangesloten bij de Nederlandse Vereniging van Makelaars (NVM) en houdt zich aan de NVM Gedragscode.

Voor geschillen kan gebruik worden gemaakt van de NVM Geschillencommissie, conform het NVM Klachten- en Geschillenreglement.

18. Overige Bepalingen

Wijzigingen in de overeenkomst zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Indien een bepaling van de overeenkomst nietig of vernietigbaar is, tasten de overige bepalingen de geldigheid van de overeenkomst niet aan.

Magic Star is gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de overeenkomst over te dragen aan een derde.